ข้อมูลสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดของ 69gb การที่คุณใช้บริการของเราถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ 69gb ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในเอกสารฉบับนี้ นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
สารบัญ
01 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ในระหว่างที่คุณสมัครสมาชิกและใช้บริการแพลตฟอร์ม 69gb เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นกลุ่มหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน สำเนาเอกสารราชการ | กรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก / ยืนยันตัวตน KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล ที่อยู่จัดส่งเอกสาร | กรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อธนาคาร เลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน | การลงทะเบียนบัญชีธนาคารและธุรกรรมในระบบ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ช่วงเวลาใช้งาน ยอดเดิมพัน | บันทึกอัตโนมัติโดยระบบ |
| ข้อมูลอุปกรณ์และการเชื่อมต่อ | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์ | คุกกี้และ log files อัตโนมัติ |
| ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง | ประเทศ จังหวัด (เช่น กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น) | ตรวจสอบจาก IP address และการตั้งค่าบัญชี |
เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง
02 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
69gb ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และจำกัดการใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
- การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้ว่ามีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และป้องกันการสวมรอยหรือการฉ้อโกง
- การป้องกันการฟอกเงิน (AML): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ
- การบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และสื่อสารกับคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้
- การส่งการแจ้งเตือน: เพื่อแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชัน ข่าวสาร หรือการเปลี่ยนแปลงสำคัญของแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
หลักการขั้นต่ำสุด: 69gb ยึดหลัก Data Minimization คือเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
03 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
69gb ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เราแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank และ Krungsri เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และเกม: ผู้พัฒนาเกมที่เราใช้บริการอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำ เพื่อให้สามารถให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและความปลอดภัย: บุคคลที่สามที่ช่วยเราวิเคราะห์การใช้งานหรือตรวจจับการฉ้อโกง โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีพันธะสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ 69gb ทำงานด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่เราตั้งไว้อย่างเคร่งครัด พวกเขาสามารถใช้ข้อมูลของคุณได้เฉพาะตามคำแนะนำของเราเท่านั้น
04 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ 69gb ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การรักษาสถานะเซสชัน และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำค่าที่คุณตั้งค่าไว้ เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสม่ำเสมอ
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงโครงสร้างและเนื้อหา ข้อมูลที่รวบรวมเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย การพยายามเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต และป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ไม่ทำงานตามปกติ
05 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
69gb ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
- การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ hashed ด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัยสูง
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่มีหน้าที่รับผิดชอบเท่านั้น (Least Privilege Principle)
- ระบบตรวจสอบและแจ้งเตือนการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบ 24/7
- การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน
- การทดสอบความปลอดภัยและการตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
- การฝึกอบรมบุคลากรด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อควรทราบ: แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกละเมิด กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าทันที และเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณโดยเร็วที่สุด
06 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
69gb เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติธุรกรรม | 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ | ข้อกำหนดกฎหมาย PDPA และ AML |
| Log การใช้งาน | 1 ปี | การตรวจสอบความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา |
| คุกกี้ | 30 วัน – 1 ปี (ขึ้นอยู่กับประเภท) | การทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์ |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดแล้ว ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไป
07 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง 69gb พร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขให้ถูกต้องและสมบูรณ์
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไปตามกฎหมาย
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล
คุณสามารถขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่เป็นไปตามที่คุณยินยอม
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
วิธีใช้สิทธิ์: หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ 69gb ผ่านอีเมล [email protected] หรือช่องทาง Live Chat บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
08 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจากการดำเนินงานของ 69gb อาจเกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์และผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังหรือจัดเก็บในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน 69gb จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่า ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย โดยอาจใช้มาตรการต่างๆ เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการประเมินความเพียงพอของมาตรการคุ้มครองข้อมูลของประเทศปลายทาง
09 ข้อมูลของผู้เยาว์
บริการของ 69gb จำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รับสมัครหรือจงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อป้องกันการลงทะเบียนของผู้เยาว์โดยเฉพาะ หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีนั้นทันที
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากผู้ปกครองหรือบุคคลที่รับผิดชอบพบว่าผู้เยาว์ในความดูแลสมัครใช้บริการ 69gb โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมดโดยเร็วที่สุด
10 การแก้ไขนโยบาย
69gb ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ 69gb
- การส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
- การแสดง Pop-up แจ้งเตือนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังจากมีการแก้ไข
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ การที่คุณยังคงใช้บริการของ 69gb ต่อไปหลังจากมีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอลบข้อมูลของคุณได้
สิ่งที่ 69gb ทำเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
มาตรการที่เราใช้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนปลอดภัยตลอดเวลา
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการส่งข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ
การยืนยันตัวตนสองชั้น
ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) เสริมการรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล
ฐานข้อมูลแบบแยกส่วน
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินถูกจัดเก็บในฐานข้อมูลที่แยกจากกัน ลดความเสี่ยงจากการรั่วไหลในวงกว้าง
การควบคุมการเข้าถึงเข้มงวด
พนักงานของ 69gb สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตน ทุกการเข้าถึงถูกบันทึก log ไว้อย่างครบถ้วน
การตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมความปลอดภัยของเราตรวจสอบระบบและกิจกรรมที่น่าสงสัยตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน พร้อมรับมือกับภัยคุกคามทันทีที่ตรวจพบ
สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของเราได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่กล่าวถึงในนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ 69gb ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- ช่องทาง: Live Chat บนเว็บไซต์ 69gb (เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน)
- ภาษา: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
- เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบข้อสงสัยทุกประเด็นที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ด้วยความจริงใจและโปร่งใส
มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ?
หากต้องการทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ 69gb ดูแลข้อมูลของคุณ หรือต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ทีมงานของเราพร้อมให้ความกระจ่างตลอด 24 ชั่วโมง